Mentions Légales et conditions générales d’utilisation du site

1. INFORMATIONS LEGALES

 

Editeur : CRECHE ATTITUDE S.A.S. (ci-après « Liveli »), domiciliée 19-21 rue du Dôme – 92100 Boulogne Billancourt immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 448 868 406 au capital de 80 080 000,00 Euros. 
Téléphone : 01 46 94 91 95
Numéro de TVA : FR14448868406
Email : communication@liveli.fr
Directeur de la Publication : Marc Jouannic
Hébergeur : OVH, 2 rue Kellermann BP 80157 59053 Roubaix Cedex

2. PRESENTATION DU SITE

Le site internet de Liveli accessible à l’adresse https://www.liveli.fr (ci-après le « Site ») a pour objet de fournir aux parents (ci-après les « Parents« ), aux entreprises (ci-après les « Entreprises« ), aux collectivités (ci-après les « Collectivités« ), aux gestionnaires de crèche (ci-après les « Gestionnaires« ) et aux candidats qui souhaitent postuler à un emploi ou déposer leur dossier de candidature (ci-après les « Candidats« ) ainsi qu’à tout internaute visitant le Site (ci-après dénommés ensemble les « Utilisateurs »)  des informations utiles, actualisées et accessibles.

3. INFORMATIONS PRÉALABLES RELATIVES AUX SERVICES

  • L’Utilisateur peut à tout moment :
    effectuer une demande d’informations à l’aide des formulaires de contact. Ce service s’adresse aux Parents, Entreprises, Collectivités et Gestionnaires ;
 
  • sélectionner une crèche à l’aide du service de recherche géolocalisé. Ce service référence les crèches du réseau de Liveli ainsi que les établissements des Gestionnaires ;
 
  • calculer le coût d’une place en crèche à l’aide du simulateur de coût. Le calcul se base sur le modèle de la Prestation de Service Unique (PSU) à tarification réglementée ;
 
  • postuler à un emploi ou déposer un dossier de candidature en tant que Candidat au sein de l’espace recrutement.
    Ces services sont fournis à l’Utilisateur à titre gratuit.
 

4. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE

4.1 Les présentes stipulations constituent les conditions générales d’utilisation du Site (ci-après les “CGU“). L’accès et l’utilisation du Site sont soumis à l’acceptation et au respect des CGU.

4.2 Liveli se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le Site ainsi que les CGU, notamment pour s’adapter aux évolutions du Site par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou la suppression ou la modification de fonctionnalités existantes.

4.3 Il est donc conseillé à l’Utilisateur de se référer avant toute navigation à la dernière version des CGU, accessible à tout moment sur le Site. En cas de désaccord avec les CGU, aucun usage du Site ne saurait être effectué par l’Utilisateur.

5. ACCES AU SITE

5.1 L’accès au Site est possible à l’adresse https://www.liveli.fr depuis un terminal doté d’un navigateur et d’une connexion internet.

5.2 Liveli met en oeuvre les solutions techniques à sa disposition pour permettre l’accès au Site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Liveli pourra néanmoins à tout moment suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site ou à certaines pages de celui-ci, et cela sans information préalable des Utilisateurs, afin de procéder à des interventions de maintenance, des mises à jour, des modifications de son contenu ou toute autre action jugée nécessaire au bon fonctionnement du Site.

5.3 Liveli s’efforce de maintenir la disponibilité, la sécurité et la qualité du Site afin d’assurer aux Utilisateurs les meilleures conditions d’accès possibles. Cependant, un certain nombre de particularités ou d’incidents peuvent survenir, dont Liveli ne saurait être tenue pour responsable d’aucune manière :

  • des risques particuliers qui sont liés aux spécificités d’Internet et des réseaux, et notamment au fait que des informations relatives à des données personnelles concernant l’Utilisateur, peuvent être captées, transférées et/ou altérées indépendamment de la volonté de Liveli ; de même, les Utilisateurs peuvent subir les conséquences d’éventuels actes de piratage informatique commis sur les serveurs ou autres composants du Site, aucune garantie ni indemnité ne pouvant leur être apportée contre de telles conséquences ;
 
  • Liveli ne garantit pas que le Site fonctionne sans interruptions ou erreurs. Le Site peut également subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent êtres provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté de Liveli ;
 
  • des modifications, suspensions, interruptions ou une dégradation du Site peuvent survenir du fait d’une mauvaise compréhension par l’Utilisateur de l’informatique, d’Internet et du Site, d’une configuration et de matériels informatiques défectueux ou inadéquats, de l’utilisation de navigateurs non compatibles avec le Site.
 

5.4 L’Utilisateur reconnaît que Liveli a le droit de :

  • limiter ou de supprimer ses droits d’accès au Site,
 
  • retirer ou de déplacer tout contenu créé par lui.
 

De telles mesures peuvent être prises à tout moment et sans mise en demeure préalable, notamment si Liveli estime que l’Utilisateur n’a pas respecté les CGU.

5.5 Liveli se réserve le droit de prendre toute mesure lui semblant adéquate à l’encontre de tout Utilisateur contrevenant, selon lui, aux dispositions de la législation en vigueur ou des CGU. Il est précisé que Liveli détermine, à sa seule discrétion, si le comportement d’un Utilisateur contrevient aux CGU ou à la législation en vigueur.

6. CONTACT

Pour toute question ou demande d’information concernant le Site, ou tout signalement de contenu ou d’activités illicites, l’Utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse e-mail suivante : privacy.hq.cat@sodexo.com ou adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à : Liveli, Service Marketing Communication, 19-21 rue de Dôme – 92100 Boulogne-Billancourt.

7. RESPONSABILITES

7.1 En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte expressément de se soumettre aux lois, règlements et conditions applicables à l’utilisation du Site (ci-après les « Règles »), de telle manière que Liveli ne saurait être tenue pour responsable de toute utilisation du Site contraire aux Règles.

7.2 Liveli n’est responsable que du contenu qu’elle a elle-même édité.

7.3 Liveli n’est pas responsable :

  • en cas de problématiques ou défaillances techniques, informatiques ou de compatibilité du site avec un matériel ou logiciel quel qu’il soit ;
  • des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, prévisibles ou imprévisibles résultant de l’utilisation ou des difficultés d’utilisation du Site ou de ses services ;
  • des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, notamment celles relatives au manque de fiabilité et au défaut de sécurisation des informations y circulant.

 

7.4 Par ailleurs le Site ne saurait garantir l’exactitude, la complétude, et l’actualité des informations qui y sont diffusées.

7.5 Les informations contenues sur le Site et concernant les crèches partenaires sont fournies et réactualisées régulièrement par les Gestionnaires. Par conséquent, Liveli ne saurait être tenue pour responsable de l’inexactitude ou du caractère incomplet des offres proposées. Les textes et photos publiés sur le Site sont soumis à la modération a priori. Liveli se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout ou partie d’une fiche de crèche, tout compte de Gestionnaire en cas de non-respect des CGU et/ou du contrat signé par les Gestionnaires.

8. DONNEES PERSONNELLES

 

Les données personnelles collectées par le biais du Site font l’objet d’un traitement de la part de Liveli aux fins de traiter les demandes des Utilisateurs, et le cas échéant suivre la relation contractuelle avec eux. Les données collectées seront communiquées aux personnes autorisées de Liveli ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs fonctions ainsi que, le cas échéant, des prestataires agissant pour le compte de Liveli. Conformément à la loi applicable, les Utilisateurs disposent de droits relatifs à leurs données à caractère personnel. Pour plus d’informations, merci de consulter notre “Politique de protection des données à caractère personnel“.

9. LIENS HYPERTEXTES

Liveli ne peut être tenue pour responsable des pratiques exercées par les chartes de confidentialité d’autres sites Internet auxquels l’Utilisateur aurait eu accès via des liens hypertextes présents sur le Site. Il est vivement recommandé à l’Utilisateur de s’assurer du contenu des chartes de confidentialité de tous les sites visités et de contacter directement leur exploitant, hébergeur ou propriétaire en cas de difficulté. De même, dans l’hypothèse d’un accès au Site par un lien hypertexte présent sur un autre site Internet, Liveli ne peut être tenue par les termes et conditions de la charte de confidentialité dudit site tiers qui lui sont inopposables.

10. PROPRIETE INTELLECTUELLE

10.1 La structuration du Site mais aussi les textes, graphiques, images, photographies, sons, vidéos et applications informatiques qui le composent sont la propriété exclusive de Liveli et sont protégés comme tels par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

10.2 Toute représentation, reproduction, adaptation ou exploitation partielle ou totale des contenus, marques déposées et services proposés par le Site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de Liveli, est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

10.3 L’accès au Site ne vaut pas reconnaissance d’un droit et, de manière générale, ne confère aucun droit de propriété intellectuelle relatif à un élément du Site, lesquels restent la propriété exclusive de Liveli.

11. DROIT APPLICABLE – PREUVE

11.1 Les CGU sont régies par le Droit français.

11.2 Sauf dispositions impératives contraires, tout litige entre le site Liveli et ses Utilisateurs relèveront de la compétence du Tribunal compétent dans le ressort duquel est situé le siège du site Liveli.

11.3 En cas de litige avec Liveli n’ayant pu être réglé dans le cadre d’une réclamation écrite préalable directement introduite par le consommateur auprès de Liveli, le consommateur aura la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Liveli, à savoir l’Association des Médiateurs Européens (AME CONSO), dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à Liveli. La saisine du médiateur de la consommation devra s’effectuer, soit en complétant le formulaire prévu à cet effet sur le site internet de l’AME CONSO : www.mediationconso-ame.com ; soit par courrier adressé à l’AME CONSO: 11 Place Dauphine – 75001 PARIS. »

12. NULLITE – RENONCIATION

12.1 Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGU devait s’avérer nulle, elle sera alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité des CGU ni altérer la validité de ses autres dispositions.

12.2 Le fait pour Liveli de ne pas revendiquer l’application d’une disposition quelconque des présentes ou d’en tolérer l’inexécution de façon temporaire ou permanente, ne pourra en aucun cas être interprété comme une renonciation de Liveli à exercer les droits qu’elle détient au titre des présentes.